A parkolón 0-24 órás megfigyelőrendszer működik. A személyzet állandó felügyelete a helyszínen, valamint a bekerített terület további védelmet nyújt az autódnak. A parkoló teljes körű biztosítással is rendelkezik. A terület kivilágított, a behajtó utak pedig tömörített talajból és lapokból vannak kialakítva. Maguk a parkolóhelyek zúzalékkal vannak burkolva.
A parkoló nem kínál standard transzfert a repülőtérre, mert mindössze 500 méterre van az érkezési és indulási csarnoktól, és a parkolóirodától ez még rövidebb távolság, ugyanis 350 méter. A terminál gyalogosan körülbelül 8 perc alatt elérhető.
A parkolóra érkezés után először az irodához kell menni, ahol ki lehet szállítani az utasokat, és le lehet rakni a poggyászokat. Az utasok a helyszínen várakozhatnak, a sofőr pedig a parkoló személyzetét követve el lesz vezetve a kijelölt parkolóhelyre.
ÚtvonalrészletekMenj a fő úton, amely a repülőtér felé vezet – a Słowackiego utcán át egészen a repülőtérig. A repülőtér melletti körforgalomban fordulj jobbra a Spadochroniarzy utcába. A célállomás a jobb oldalon lesz.
Olinál a parkolóba az Andrzejnél lévő parkoló behajtóján keresztül lehet bejutni.
A Parklot-on keresztül foglalt Olinál a parkoló időt takarít meg, és garantálja a helyet.
A fogyasztói jogokról szóló 2014. május 30-i 30.05.2014. törvény 12a. cikkének 2. és 4. pontja alapján a Szolgáltató ezúton tájékoztatja Önt azzal kapcsolatban, hogy a Szolgáltató által a Szolgáltatás közvetítésével kötött szerződésben a parkolási szolgáltatásra vonatkozó kötelezettségek megosztásra kerülnek a parkolók tulajdonosával, akik az ajánlatokat a Szolgáltató oldalán mutatják be. Egyidejűleg jelezzük, hogy a Szolgáltató oldalán elérhető összes ajánlat a vállalkozóktól származik.
A Szolgáltató feladata:
A parkolási szolgáltatások ajánlatainak közzététele a weboldalon a parkolók tulajdonosaitól vagy a velük együttműködő személyektől kapott tartalom szerint, ideértve az árakat is. A Szolgáltató nem befolyásolja az árakat, nem módosítja azokat, és mindig a legfrissebb árakat közli, amelyeket a Parkolók és Partnerek tesznek közzé.
Az utazóknak e-mailben nyújtott információk a szolgáltatás fő jellemzőiről:
A parkoló helyszíne, elérhetőségi adatok a parkoló üzemeltetéséhez;
Az átadásokkal kapcsolatos információk, esetleg azok hiánya, különösen azok időtartama;
A parkoló által kínált kényelmi szolgáltatások;
Az nyelvi követelményekről szóló információk, ha az utazó által igénybe vett parkolási szolgáltatások sikeres kommunikációt igényelnek;
Az akadálymentes szolgáltatások elérhetőségéről szóló információk, valamint az utazó kérésére azok pontos lehetőségeiről való tájékoztatás.
A weboldalon megjelenő információk a következőkről:
A parkolási szolgáltatás ára és a fizetés módja;
Az esetleges további költségek, amelyeket a Felhasználó viselhet;
A Felhasználó által a Szolgáltatás szerződésének felmondására vonatkozó jog, a Szolgáltatási Szabályzatban meghatározott időn belül, a parkolási szolgáltatás megkezdése előtt;
kereskedelmi név, cím, útmutató és nyitvatartási idő a parkolóban.
A parkolási szolgáltatás és kiegészítő szolgáltatások foglalásának és vásárlásának lehetővé tétele a Parking által kínált szolgáltatások között.
A parkolási szolgáltatáshoz kapcsolódó, külső Partner által kínált biztosítás vásárlásának lehetővé tétele, amely nem kötött szerződést a Parkinggel – Inter Partner Assistance S.A.
Személyre szabott kereskedelmi információk nyújtása a Felhasználóknak, akik e-mailen keresztül léptek kapcsolatba a Szolgáltatással.
A Felhasználó által kötött szerződésekből eredő ügyintézés folytatása, különösen a parkolási foglalásokról szóló információk továbbítása a Parkolótól, valamint a biztosítótól származó információk továbbítása, amennyiben a Felhasználó ilyen biztosítást vásárolt.
A Felhasználó számára lehetővé tenni a foglalás módosítását a Szabályzat által meghatározott időn belül, minden egyéb információ átadása, amely befolyásolja a parkolási szolgáltatás teljesítését, valamint támogatás nyújtása a Felhasználó és a Parkoló közötti kommunikációban a szolgáltatás időtartama alatt.
A saját tevékenység és nyújtott Szolgáltatások körében benyújtott reklamációk kivizsgálása, különösen az értékesítési folyamat – a szolgáltatások értékesítése során a kiszolgálás helyessége és minősége, valamint az értékesítés utáni ügyintézés.
A Parkolás feladata:
A szolgáltatónak parkolási ajánlatok nyújtása, ideértve az árakra vonatkozó információkat, különösen a parkoló területén történő parkolás díját és a Felhasználó által igénybe vett kiegészítő szolgáltatások árát;
Az adatok és információk biztosítása a Szolgáltatónak a parkolási szolgáltatások teljesítéséhez;
A Szolgáltatónak bemutatott parkoló és transzferautók fényképeinek bemutatása az ajánlatokban;
A Felhasználóval kötött szerződés megfelelő teljesítése;
A reklamációk kivizsgálása, amelyek tárgya a Parkoló nem megfelelő szerződéses teljesítése.
